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FAQ

Posso scegliere qualsiasi tipo di colore e tessuto?

Certo, nella nostra collezione Atlantis troverai diversi tessuti e colori disponibili.
Se cerchi un colore o un tessuto specifico, puoi utilizzare le nostre funzionalità “Fabric finder” e “Color finder”

Posso scegliere il colore tramite il codice Pantone?

Troverai i codici Pantone dei colori disponibili a magazzino nelle schede tecniche degli articoli.
Se preferisci, puoi utilizzare il nostro “Color finder”

Dove posso trovare un catalogo di tutti i vostri prodotti?

Nella sezione Risorse puoi trovare tutti i cataloghi Custom Made, tutta la collezione Atlantis e molto altro.

Quali sono le taglie e le dimensioni disponibili?

Quasi tutti i nostri cappelli sono di taglia unica e quindi regolabili con la chiusura sul retro.
Per non sbagliare, controlla i dettagli dell’accessorio e verifica se è regolabile o di taglia doppia; puoi sempre utilizzare la nostra guida alla vestibilità per capire come misurare la tua taglia.

Come posso pulire / prendermi cura del mio cappello Atlantis?

Per mantenere il prodotto perfetto, ti consigliamo di lavare a mano tutti i nostri cappelli e di asciugarli direttamente in piano.
Alcuni passaggi da non fare:

  • non effettuare lavaggi professionali a umido
  • non asciugare con asciugabiancheria
  • non stirare l’accessorio
Come posso visualizzare i prezzi dei prodotti?

I prezzi dei singoli prodotti saranno visibili dopo che ti sarai registrato.
Se vuoi accedere a queste informazioni, inviaci la tua richiesta qui.

Quali sono le quantità minime e i tempi di consegna per berretti, cappelli e scaldacollo?

Per la produzione Custom Made, consulta la nostra Guida alla personalizzazione.
Se sei invece interessato alla nostra Collezione fai riferimento ai nostri distributori autorizzati.

I vostri tessuti sostenibili sono certificati?

Sì, questo è un aspetto importante della missione della nostra azienda.
Puoi sempre scaricare e visualizzare i certificati per ogni prodotto; se preferisci puoi controllare tutte le nostre certificazioni nella pagina Su di noi.

Posso vedere un campione / prototipo prima della produzione?

Sì, prima di confermare l’ordine, potrai richiedere un campione dal nostro magazzino per verificare materiale e forma, e un prototipo del tuo cappello personalizzato.

Mettete a disposizione dei servizi grafici?

Il nostro reparto di progettazione grafica è sempre a tua disposizione per consigliarti e assisterti nella scelta del layout e delle tecniche di personalizzazione.
Tutto il processo è svolto in collaborazione con il nostro team di esperti (ufficio progettazione grafica, ufficio stile/prodotto e ufficio marketing)

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